y88 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên y88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu này bao gồm thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng.
Tất cả dữ liệu chỉ được thu thập khi cần thiết và phù hợp với mục đích vận hành dịch vụ hợp lệ.
y88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi đã thông báo với người dùng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu tài khoản và định danh được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính bằng VND, ngăn chặn hành vi gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thông tin thanh toán được sử dụng để khớp tên thụ hưởng, xử lý nạp/rút tiền và hỗ trợ giải quyết tranh chấp giao dịch nếu phát sinh.
Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang trên mạng di động Việt Nam và phát hiện sớm các lỗi kỹ thuật. Trong một số trường hợp, dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) có thể được dùng để phân tích xu hướng sản phẩm.
y88 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện của bạn. Ngoài ra, cookies kỹ thuật còn giúp phát hiện các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, đặc biệt là duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn cá nhân. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài y88.
Đối với người dùng truy cập qua ứng dụng di động, một số dữ liệu phiên được lưu trong bộ nhớ cục bộ của thiết bị. Bạn có thể xóa dữ liệu này bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc xóa bộ nhớ cache theo hướng dẫn của hệ điều hành.
Toàn bộ dữ liệu người dùng trên y88 được mã hóa khi truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập trong phạm vi chức năng công việc.
Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều (hashed) trước khi lưu trữ — điều này có nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của y88 cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử chỉ được lưu ở mức tham chiếu cần thiết cho giao dịch, không lưu trữ đầy đủ.
Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và xử lý các lỗ hổng kỹ thuật trước khi chúng có thể gây hại. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, y88 sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
y88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán (ví dụ: nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa) hoặc cơ quan pháp lý theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của y88 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Chính sách này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của bạn ngay hôm nay.